반응형 말1 '말그릇'후기 제4장 말그릇이 깊어지는 '말하기' 기술./경청기법/질문 잘하는 법 / 말을 잘 하려면 왜 우리는 질문하지 않을까 질문은 힘이 세다 질문이 불편한 이유 왜 우리는 질문해야 하는가 질문은 마음의 열쇠 참여와 책임 높이기 주의하기 어떻게 질문해야 하는가 질문의 기술(OFTEN) 열린 질문(Open) 가설 질문(iF) 목표지향 질문(Target) 감정 질문(Emotion) 중립적 질문(Neutral) 연습하기 (P. 226) 질문은 마음의 열쇠 주의 깊게 듣고 관심을 가지고 질문하는 것만으로도 사람들은 마음을 열고 스스로를 돌아본다. 누구에게나 첫 마음이 있다. 잘해보고 싶은 기대가 있고, 다시 일어서고 싶은 열망이 있다. 상대방과 대화하며 이런 마음을 발견하면 그보다 더 기쁜 선물은 없다. 질문은 바로 그런 역할을 자연스럽게 한다. (P. 236) 함께 멀리가고 싶은 사람이 있다면 깊게 참여시.. 2022. 4. 4. 이전 1 다음